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우리집 아기고양이 파본보상 너무 문제가 많은데요
작성일: 14-02-08 11:01
조회: 788
추천: 0
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출판사의 가장 흔한 문제거리이자
이미지가 걸린문제인...
파본보상이 이런식이면....
앞으로 나올 프로젝트들은 정말 그냥
대책없이 꿈만 들고 뛰는것 같아서 불안하네요
SBS아트텍을 아시나요?
보컬로이드 문화를 한국에 정착시키겠다고
시유만들고 크리크루란 사이트 까지 만들어서
운영하다가 꿈만 컸지 제대로 운영과 마켓팅이
엉망진창이어서 지금 거의 관심이 없다시피한
상황말이죠...
가장 기본적인 대책보상이 이러면
신뢰와 신용에 대한 이미지는 최악으로 떨어집니다
사과가 늦어진이유가 보상에 관해 생각하느라
늦었다고 하는데 정작 그 보상은 아무도 생각못할
이상한 보상에 6권 초판에다가 넣어주겠다라는
발언은 출판사로서 이미지따위 챙기지 않겠다는것인지
이유모를 행동때문에...
소비자로서 정말 유감스럽네요... 쩝...
어떤 시선에선 너무 예민하게 반응하는게 아니냐
라고 하실텐데...
소비자의 권리가 팬심으로서 내리누르시면 안되는겁니다
소비자로서 요구하고 불만이 있으면 불만을 표출하고
기업은 그 요구와 피드백을 받아들여 더 좋은 서비스를
연구하고 보완합니다
팬심은 양날의 검입니다
다른사람들은 다 욕해도 나는 따뜻하게 봐주면되
라는 이런생각이 나중엔... 크게 역으로 많이 참고
응원도 했지만 결과가 이러더라 라는 역실망의
여파가 매우커지고 때론 이게 안티를 형성하는
계기가 됩니다
응원해줄것은 응원하되 소비자로서의 권리는 챙기면서
하는것이 상호간에 도움이 많이 됩니다
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